名車強佔殘障位 客服沒輒鞠躬道歉





百貨公司的殘障車位,只能參考用嗎?!1名身障作家呂立偉,假日到台中一家百貨公司逛街,卻發現殘障車位,被一部沒有身障證明的百萬名車佔用,他要求讓位,對方卻說車上有小孩,堅持要停,事後百貨業者非但沒出面協調,還向這位名車主,連鞠2個躬,讓呂立偉好心寒!黑色保時捷休旅車,頭前尾後歪斜停在殘障車位上,車主剛好帶著全家大小,開心逛完街回來取車,身障作家呂立偉發現對方,並沒有殘障證件,請他能讓位,沒想到對方立刻變臉。聲音來源:身障作家呂立偉:「他們理直氣壯不但不覺得不對,甚至還說我們有小孩啊。」車上有小孩,好像跟殘障車位定義有別,對方大言不慚,最後悻悻然離開,百貨公司人員,聽到小爭吵過來看,保時捷一家人正要離開,沒想到下一幕,讓呂立偉心寒至極。聲音來源:身障作家呂立偉:「他(客服)幹嘛跟他道歉,他們在他離開的時候,靠近車窗連說兩聲對不起,我實在沒辦法理解,為什麼要跟做錯事的人道歉。」記者喬祖豫:「一般殘障車位都是設在,賣場入口最近的地方,就是希望能方便不便的人士,能夠就近進入賣場,還是有人執意要亂停。」這家百貨公司,一層有60個車格,但殘障車位僅2格,30:1,比例懸殊,重點是劃設標線,未必專用。百貨公司警衛:「(有客人會要求停這個位置),當然很多啊(問的人是有殘障證的嗎?),有的有,有的沒有。」聲音來源:百貨業者張主任:「基本上我們這邊還是以勸告為主,我們沒有強制力。」沒有執法權,業者無奈,甚至還有消費者,會擅自移開公務用三角椎,大喇喇停車,在台灣把自以為的顧客至上給無限上綱。(民視新聞喬祖豫、黃信儒台中報導)




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